Ha a tavalyi év az ISDN-é volt, akkor az idei az Interneté (is) lesz. A vezetékes és a mobilos cégek is úgy vélik, hogy a magyar vállalatok, vállalkozók még csak kevéssé használják ezt, mint kiváló marketingeszközt. Egyetértettek abban, hogy egyrészt tömegesebb lesz az Internet beépítése a mindennapi üzletmenetbe, illetve a hosszú távú marketingstratégiába, másrészt most jön az az időszak, amikor a vállalatok, intézmények már nem csupán honlapjaikkal, hanem egyéb szolgáltatásaikkal is megjelennek a világhálón.
A mobilos társaságok még mindig az úgynevezett behatolás korszakában vannak, vagyis előfizetői táboruk alapjainak kialakításán fáradoznak. Időszakos jelentéseikben kiemelt helyet szentelnek előfizetőik számának. Ebben az abszolút mutatóban a Westel 900 GSM áll az élen a maga 370 ezer partnerével. Mögötte a Pannon GSM 260 ezerrel a második, a sort a Westel Rádiótelefon Kft. zárja 80 ezerrel. Utóbbi másfél évet adott magának ahhoz, hogy belépjen a százezresek klubjába.
| Pannon GSM Minimum és Westel 900 Szervusz/Eurofon I. költség-összehasonlítása | |||
|---|---|---|---|
| Pannon GSM | Westel 900 | ||
| Minimum | Eurofon I. | Szervusz | |
| Csatlakozási díj | 20 000 Ft | 19 900 Ft | 19 000 Ft |
| Havi díj | 2 500 Ft | 2 600 Ft | 2 100 Ft |
| Havi költség (percdíj+havi díj) | |||
| 20 perc híváskezdeményezés | 2 862 Ft | 3 658 Ft | 3 138 Ft |
| 40 perc híváskezdeményezés | 4 025 Ft | 4 717 Ft | 4 175 Ft |
| 60 perc híváskezdeményezés | 5 187 Ft | 5 775 Ft | 5 213 Ft |
| 80 perc híváskezdeményezés | 6 349 Ft | 6 834 Ft | 6 250 Ft |
| 100 perc híváskezdeményezés | 7 512 Ft | 7 892 Ft | 7 288 Ft |
| 120 perc híváskezdeményezés | 8 674 Ft | 8 950 Ft | 8 325 Ft |
| 140 perc híváskezdeményezés | 9 836 Ft | 10 009 Ft | 9 363 Ft |
| 160 perc híváskezdeményezés | 10 999 Ft | 11 067 Ft | 10 400 Ft |
| 180 perc híváskezdeményezés | 12 161 Ft | 12 126 Ft | 11 438 Ft |
| 200 perc híváskezdeményezés | 13 323 Ft | 13 184 Ft | 12 475 Ft |
| (Az adatok tájékoztató jellegűek.) | |||
Megahertzek vetélkedése
Az analóg rendszerű Westel hagyományosan azzal igyekszik megfogni a potenciális ügyfelet, hogy a legalacsonyabb percdíjakkal dolgozik. Különösen az éjszakai hívásoknál feltűnő, hogy a 450-es Westel csak 14, míg a Pannon egységesen 29 forintot kér (kivétel az Optimum csomag kedvezményes, 20,30 forintos tétele), a Westel 900 pedig 24-48 forintot számláz attól függően, hogy melyik díjcsomagról, illetve milyen hívásirányról van szó. A mind népszerűbb hangposta- lehallgatásért a Westel 20 százalékkal kér kevesebbet két vetélytársánál. (Itt is kivétel a Pannon Optimum csúcsidőn kívüli tarifája.)
Szini István, a 450-es Westel vezérigazgatója szerint a hívásbiztonságra nagyon kell ügyelni. Ennek érdekében az idén 25 bázisállomást szeretnének üzembe helyezni. A kapacitás bővítését úgy akarják elérni, hogy a tervek szerint először Budapesten, majd más térségekben új antennarendszert telepítenek. Ennek gazdája a svéd Radio Design cég, amely az Ericssonból történt kiválása után ráállt az analóg rádiótelefon-rendszerek fejlesztésére. Több milliárdos beruházásról van szó, amely révén növelhetik a készülékek készenléti és beszélgetési idejét, illetve tartósabbak lehetnek a bázisállomások és mérséklődik az energiafelhasználás is.
A digitális piacon évek óta késhegyig menő küzdelmet vív két főszereplő. A Pannon tavaly 100 millió dollárt költött a hálózat fejlesztésére. Megugrott a barangolásra alkalmas külföldi szolgáltatók száma 54-ről 77-re. Új szerzeményük a német E-Plus vállalat, így az angol Orange-zsal együtt immár két külföldi partner hozzánk látogató előfizetői használhatják kétnormás készülékeiket vagy 900-as masináikat. Fordítva pedig az a helyzet: ha Pannon-előfizető gyakran utazik Angliába, és ott az 1800-as szolgáltató tarifái kedvezőbbek, akkor vagy vesz, vagy bérel 1800-as kétnormás készüléket.
Összességében az 1997-es esztendő volt az első olyan év, amikor nyereséget könyvelhettek el. Volt tehát miből fedezni a bővítéseket. Például az Internetről lehívható rövid üzenetek fogadására alkalmas Pannon Mobil Postát, ami közvetlen Internet-kapcsolat vagy számítógépes összeköttetés nélkül teszi lehetővé a szöveg lehívását.
Gárdos Attila szakértő szerint az autóhoz láncolt korunkban egyre nagyobb jelentősége lesz annak, hogy a számítógépgyártók milyen adatátviteli lehetőségekkel bombázzák a cégeket. Ám hiába a mindent tudó, kézre álló, egyre kisebb és egyre olcsóbb műszer, ha a vonal nem biztonságos. Az informatika és a mobiltávközlés tehát csakis párban járhat, a "jó vétel" szlogenje ma már nemcsak a szuper készülékeknél, hanem a maroknyi kommunikátoroknál is szó szerint értelmezendő.
Előfizetéses kártyák
Mindkét GSM-szolgáltató életében jelentős változás, hogy már az ő SIM-kártyáikban is létezik előfizetéses változat. A nyugati országokban már megszokott formula szerint itt nem kell szerződést kötni, s mindenki éppen addig nyújtózkodik, ameddig a takarója ér.
| Pannon GSM Praktikum és Westel 900 Dominó költség-összehasonlítása | ||||
|---|---|---|---|---|
| Pannon GSM | Westel 900 | Különbözet | ||
| Praktikum | Dominó | Névleges | Százalékos | |
| Csatlakozási díj | 30 300 Ft | 24 000 Ft | 6 300 Ft | 20,79 |
| Havi költség | ||||
| 0 perc híváskezdeményezés | 1 200 Ft | 4 500 Ft | –3 300 Ft | –275,00 |
| 10 perc híváskezdeményezés | 1 200 Ft | 4 500 Ft | –3 300 Ft | –275,00 |
| 20 perc híváskezdeményezés | 2 400 Ft | 4 500 Ft | –2 100 Ft | –87,50 |
| 30 perc híváskezdeményezés | 3 600 Ft | 4 500 Ft | –900 Ft | –25,00 |
| 40 perc híváskezdeményezés | 4 800 Ft | 4 500 Ft | 300 Ft | 6,25 |
| 50 perc híváskezdeményezés | 6 000 Ft | 4 500 Ft | 1 500 Ft | 25,00 |
| 60 perc híváskezdeményezés | 7 200 Ft | 9 000 Ft | –1 800 Ft | –25,00 |
| 70 perc híváskezdeményezés | 8 400 Ft | 9 000 Ft | –600 Ft | –7,14 |
| 80 perc híváskezdeményezés | 9 600 Ft | 9 000 Ft | 600 Ft | 6,25 |
| 90 perc híváskezdeményezés | 10 800 Ft | 9 000 Ft | 1 800 Ft | 16,67 |
| 100 perc híváskezdeményezés | 12 000 Ft | 9 000 Ft | 3 000 Ft | 25,00 |
| Az árak a 25%-os áfát tartalmazzák. (Az adatok tájékoztató jellegűek.) |
||||
Ugyancsak mindkettőt érintik a KRESZ-szigorításból fakadó üzleti lehetőségek. Az autóba szerelhető kihangosítók, illetve a rádiómagnóval és mobiltelefonnal egyesített készülékek reklámjától hetek óta hangos a tévé, a rádió, és az írott sajtóban is jó ideje tart az áradat.
A Westel 900 a korábbiaknál is látványosabb haladást vár az Internettől, illetve az ezen keresztül nyújtható szolgáltatásoktól. Bakó Csaba üzletfejlesztési menedzser szerint sokat számít, hogy milyen mértékben válnak megfizethetővé a világhálót önmagukban is elérni képes mobilkészülékek. Korábban külön kártya (PC MCIA) kellett, hogy a mobilt és a személyi számítógépet összekapcsolhassák. Aztán jött, hogy a telefont kábel segítségével lehetett csatlakoztatni a PC soros portjához. A legújabb módi szerint a mobilt és a számítógépet infraporton keresztül kötik össze. Egyes készülékek már egyesítik magukban a mobilt és a számítógépet, ilyen például a Nokia kommunikátora, amely önállóan hív, fogad, faxol stb. Ám mindez még szinte elérhetetlenül drága a magyar vállalatoknak és vállalkozóknak.
Az Internet azonban végérvényesen belopta magát a szívükbe. A szakértő a mobil Internet-hozzáférés egyik nagy előnyeként említette, hogy a mobilokra rövid értesítést lehet küldeni az elektronikus posta (e-mail) megérkeztéről, illetve annak tárgyáról. Tapasztalata szerint egyre több cég kéri honlapjának elhelyezését a világhálón, s a jövőben nyilván sokuknál a marketingstratégia része lesz az Internet hatékony felhasználása.
Tartalom-szolgáltatások
Bakó Csaba egyetértett azzal, hogy az úgynevezett tartalom-szolgáltatásoké a jövő. Máris nagyon népszerűek az információs blokkok, mint például a tőzsdei vagy közlekedési hírek. Egyre több cég helyezi el saját, közérdekű információit, árlistáit a 24 órán keresztül hívható audiotex rendszerben. Ezekből a hírek általában faxon is lehívhatók. A cégek egymásról is sokat szeretnének tudni, újabban ezért keresik a különböző szolgáltatók és adatbankot működtetők céginformációs ajánlatait. A Westel 900 erre vonatkozó szolgáltatása online működik.
Bakó Csaba vélekedése szerint erősödik a mobiltelefonok üzenetrögzítő és faxposta funkciója, s általában is bővül az adatátviteli szolgáltatások piaca. Szerinte a nem túl távoli jövőben nálunk is meghonosodik az úgynevezett egyesített üzenetfogadási rendszer (unified messaging). Ennek lényege, hogy egy boxban tárolják a fax-, az e-mail- és a hangüzeneteket, s a www-oldalra való bejelentkezés és a szükséges kódok megadása után letölthető a három oszlopba csoportosított küldemény, majd elolvashatjuk vagy meghallgathatjuk azokat. Utóbbihoz természetesen multimédiás számítógép kell.
Azzal egyik szakértő sem vitatkozik, hogy a vezetékes hálózaton keresztül még olcsóbb az adatátvitel, sőt, az ISDN, az X25 vagy a Frame Relay rendszerek gyorsasága vitathatatlan. A mobilvilágban azonban nem ismeretlen a gyors adatlehívás. Korábban Magyarországon már létezett a Mobitex nevű projekt, ez a 450-es tartományban működött (volna). A GSM eszközöket és szoftvereket fejlesztő cégek most egy GPRS nevű csomagkapcsolt rendszer kifejlesztésén dolgoznak, amit úgymond a GSM fölé telepítenének. Szó van a Tetra névre keresztelt, csak adatátviteli mobilhálózat kiépítéséről is. A Westel 900 szakértője gyorsítaná a mobiltelefonokhoz csatlakoztatható bankkártya-leolvasó rendszerek elterjesztését. Ennek különösen a kereskedelmi és a mezőgazdasági fuvarozóvállalatok látnák hasznát, amelyek gyorsan romló élelmiszert szállítanak.
Kombi készülékek
Az 1800-as tartomány felszabadítása új fejezet lehet a Westel 900 életében is, amennyiben ők nyerik a pályázatot. "A sok kis cella kiépítésével jobb lesz a vétel. A torlódás elkerülése alapvető érdekünk, hiszen sikertelen hívás esetén nincs beszélgetés, s ekkor nem tudunk számlázni. A több frekvencia révén nagyságrendekkel növelhető a kapacitás, és javulhat a hívásbiztonság. A kétsávos készülékek várható megjelenése pedig még könnyebbé teszi az előfizetők helyzetét" – mondta a cég képviselője.
A Westel 900-nak egyelőre csak az angol One 2 One-nal van 1800-as szerződése. Ezenkívül az 1900 Mhz-es tartományt felkínáló amerikai Omnipointtal kötöttek megállapodást. A sikeres itthoni 1800-as pályázat nyilván újabb külföldi partnerek bevonását eredményezné, ami szélesíthetné a nemzetközi barangolási térképet. Ezen egyelőre 46 ország 72 szolgáltatója szerepel.
| Mobiltelefon-szolgáltatók és -előfizetők | ||||
|---|---|---|---|---|
| Ország | Mobilszolgáltatók száma | Mobiltelefon-előfizetők száma | A GSM 1800-as részesedése a mobilpiacból (%) |
A népesség arányában (%) |
| Egyesült Királyság | 4 | 7 461 300 | 23,13 | 13 |
| – One-2-One | 726 000 | 9,73 | ||
| – Orange | 1 001 000 | 13,4 | ||
| Németország | 3 | 6 743 000 | 10,38 | 9 |
| – E-Plus | ||||
| Franciaország | 4 | 3 786 800 | 5,77 | 6,9 |
| – Bouygues Telecom | ||||
| – France Telecom | ||||
| Svájc | 1 | 840 000 | 0,023 | 11,9 |
| – SwissCom | ||||
| Ukrajna | 4 | 46 000 | 2,39 | 0,088 |
| – Golden Telecom | ||||